研究揭露:为什么人们在智能手机上发文时更诚实 – 全球新知

宾夕法尼亚大学沃顿商学院的市场营销助理教授 Shiri Melumad 最近的一项研究发表,主题是为什么我们会在智能手机上会比在个人电脑上更露骨、更私人地表达自己,以及营销人员如何驾驭这种行为。

在今年3月发表在《市场营销杂志》(Journal of Marketing)上的一项研究中,她进行了三项实地研究和两项对照实验。结果证明,智能手机的小屏幕迫使人们比在一般电脑上更专注于他们正在写的东西。

相比于个人电脑,消费者在智能手机上生成内容时更倾向于自我披露。这一趋势在很多领域都有体现,包括社交媒体上的帖子、在线餐厅评论、开放式调查的回应,以及在网络广告中遵守个人信息要求。这种现象被称为注意力窄缩(attentional narrowing)。….

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